Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Brahman
Mandy Hoffmann
Am Rathaus 8
15366 Neuenhagen bei Berlin
Stand: Juli 2025
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Brahman (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden über Wellnessmassagen, Yoga-Angebote, Reiki-Anwendungen sowie sonstige Wellnessleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Leistungsangebot
Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Wellnessmassagen
Reiki-Anwendungen
Yoga-Einzelstunden
Yogakurse
Entspannungs- und Wellnessangebote
Alle Leistungen dienen ausschließlich der Entspannung, Prävention und Steigerung des allgemeinen Wohlbefindens.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, physiotherapeutische, heilkundliche oder psychotherapeutische Behandlungen. Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben. Die angebotenen Leistungen ersetzen keinen Arzt-, Heilpraktiker- oder Therapiebesuch.
§ 3 Terminvereinbarung
Termine können vereinbart werden über:
Telefon
Social Media
Ein Vertrag kommt mit der Terminbestätigung durch den Anbieter zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Die Bezahlung erfolgt wahlweise:
in bar
per Banküberweisung
Soweit der Anbieter die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
§ 5 Terminabsagen
Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann der Anbieter ein Ausfallhonorar bis zur Höhe des vereinbarten Behandlungspreises verlangen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit.
§ 6 Gesundheitshinweise
Der Kunde verpflichtet sich, gesundheitliche Einschränkungen, akute Erkrankungen, Schwangerschaften oder andere Umstände mitzuteilen, die einer Behandlung entgegenstehen oder diese beeinflussen können.
Im Zweifel sollte vor einer Anwendung ärztlicher Rat eingeholt werden.
Der Anbieter ist berechtigt, eine Behandlung aus gesundheitlichen Gründen abzulehnen oder abzubrechen.
§ 7 Wellnessmassagen
Die angebotenen Massagen sind ausschließlich Wellnessmassagen.
Sie dienen der Entspannung und dem Wohlbefinden und stellen keine medizinische Massage oder Heilbehandlung dar.
§ 8 Yoga
Die Teilnahme an Yoga-Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Jeder Teilnehmer entscheidet selbst über Art und Intensität der Übungen.
§ 9 Reiki
Reiki dient ausschließlich der Förderung von Entspannung und Wohlbefinden.
Reiki ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
§ 10 Gutscheine
Gutscheine können für sämtliche angebotenen Leistungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gutscheine bleibt unberührt, sofern nichts anderes wirksam vereinbart wurde.
§ 11 Widerufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angaben von Gründen Verträge über den Kauf von Gutscheinen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.
Ausschluss des Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Buchung von Dienstleistungen zur Erbringung im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigung, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Die verbindliche Buchung von Wellness-Terminen ist daher vom Widerruf ausgeschlossen.
§ 12 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 13 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.